Архитектура. Проектирование. Готовые проекты домов.

Архитектура. Проектирование. Готовые проекты домов.

8-916-134-36-30; 8-903-125-43-31

 

Удаленная поддержка

  На главную

 

 

Поиск по сайту

Вверх
ГОСТ ТЗ на поддержку
Каталог тех.заданий
Мифы о поддержке
Задание на сайт
Задание на сайт 2
Задание на сайт 3
Задание на сайт 4
Задание на сайт 5
Задание на сайт 6
Задание на сайт 7
Задание на сайт 8
Задание на сайт 9
Задание на сайт 10
Задание на сайт 11
Задание на сайт 12
Задание на сайт 13
Задание на сайт 14
Задание на сайт 15
Задание на сайт 16
Задание на сайт 17
Комментарии (1) к ТЗ
Комментарии (2) к ТЗ
Защита от вирусов
Оплата работ
Ответственность за сайт
Оформление задания
Поддержка субдоменов
Поддержка госсайта
Поддержка сайта
Проблемы поддержки
Протокол разногласий
Разграничение доступа
Снижение затрат
Удаленная поддержка
Форматы файлов
Частота и объем
Вопросы и ответы

  

 

Дистанционная поддержка сайта: общие рекомендации

 

 

 

Рука держит земной шар

Дистанционная поддержка сайта - обычное явление. Нет ничего сложного в том, чтобы дистанционно поддерживать сайт, находящийся на другом краю земли.

 

Но перед тем как взяться за дистанционную поддержку, надо оговорить некоторые принципиально важные технические, юридические и организационные моменты.

 

 

 

Общие рекомендации по дистанционной поддержке сайта: на что обратить внимание

 

  • Предпочтительный способ связи.

    • Помимо электронной почты и телефона, очень желательно использовать популярные Интернет-пейджеры, например, ICQ.

  • Предпочтительное время связи.

    • Следует оговорить время, в период которого предпочтительно выходить на связь, привязав его к московскому времени и ко времени того населенного пункта, в котором находится заказчик.

  • Язык общения.

    • Предпочтительно использовать официальный язык, в котором находится веб-дизайнер или веб-студия, поддерживающие сайт.

  • Безопасность.

    • Следует оговорить порядок передачи важной и конфиденциальной информации, например, паролей к сайту.

    • Особо следует оговорить разграничение ответственности владельца сайта и веб-дизайнера за работоспособность сайта и показатели эффективности его работы.

  • Передача 100% исходного программного кода сайта.

    • У владельца сайта должна быть возможность беспрепятственно получать 100% исходный программный код сайта по его первому требованию.

  • Порядок пересылки контента и формат файлов.

    • Самый простой способ пересылки контента сайта - по электронной почте.

    • Желательно пользоваться не самыми новыми версиями популярных программ. Формат файлов желательно согласовать заранее, проведя пробную пересылку для теста.

  • Объем и частота внесения изменений в сайт.

    • Следует оговорить, как часто, и в каком объеме предполагается вносить изменения в сайт.

  • Порядок и сроки оплаты работ.

    • В большинстве случаев поддержка сайта выполняется или на основе 100% предоплаты или на основе аванса.

    • Ежемесячно целесообразно проводить взаиморасчеты. Разногласия между сторонами накапливаться не должны.

  • Письменное оформление взаимоотношений на поддержку сайта.

    • Избежать большинства разногласий, связанных с поддержкой сайта, можно за счет юридически и технически грамотного разработанных ТЗ на поддержку сайта и договора.

    • Переслать ТЗ на поддержку сайта и договор на сайт можно, отправив их по факсу, или в отсканированном виде по электронной почте.

 

Если все вышеуказанные моменты, связанные с дистанционной поддержкой сайта, оговорены и согласованы перед началом работ, то в дальнейшем между владельцем сайта и веб-дизайнером не должно возникнуть каких-либо серьезных проблем и разногласий.

 

 

 

Дистанционную поддержку сайтов в любой стане мира выполняет веб-студия "Антула".

Основные разделы

 

О веб-студии
Услуги
Прайс-лист
Бизнес-планы
Бизнес-проекты
Веб-дизайн
Графика сайта
Договор на сайт
Задание на сайт
Заказать сайт
Интернет-конкурсы
Интернет-магазин
Интернет-маркетинг
Интернет-реклама
Ключевые слова
Контент сайта
Научный веб-дизайн
Оптимизация сайта
Поддержка сайта
Поисковая система
Портфолио
Раскрутка сайта
Редизайн
Рейтинг сайта
Рекомендации
Сайты для бизнеса
Сайт по недвижимости
Создание сайта
Справочник
Стоимость сайтов

 

 


 

 

Rambler's Top100 Rambler's Top100

Top.Mail.Ru
Top.Mail.Ru

 

 

 

 

 Skype: antula-moscow | antula@antula.ru

Архитектурные проекты | Заказать сайт

Copyright © 2002-2021 Сергей Пыхтин